国际参展商疑问解答

1. 最近的药店在哪里？

   Panacea Pharmacy 位于 Peachtree Street 的 Peachtree Center Mall 中。他们可向当地的众多酒店和所有的 AmericasMart 大楼提供免费送货的服务。您可以致电 404-602-0024 或访问他们的网站 www.panaceapharmacy.net，以联系他们

2. 我应如何处理招揽者的问题？

   亚特兰大 AmericasMart 禁止任何招揽行为。如果招揽者进入您的展室，请立即致电 404-220-2553，通知保安部门。

   如果看见可疑人员或不良分子在您的展室或其附近走动，请立即致电 404-220-2553，通知保安部门。

   注：所有人员均应持有 I.D. 徽章。如果发现可疑人员，请随时要求查看其徽章。安全是每个人的事 – 帮助我们就是帮助您自己。

3. 临时展位的服务承包商/装潢公司是哪家？

   George Fern Company 是 AmericasMart 展会的服务承包商和装潢公司。他们的办事处位于 4361 International Parkway, Hapeville, Georgia，邮政编码为 30354。

   可为参展商提供帮助的联系信息：
   免费电话：1-800-201-1370
   业务：404-921-9904
   本地国际电话：404-941-8963
   电子邮件：americasmart@georgefern.com

4. 若在AmericasMart 出现紧急情况，我应联系谁？

   保安部门/急救部：404-220-2553（所有场馆，全天 24 小时开放）
   急救站/所有场馆 404-220-2554
   保安部门总部 404-220-2553

5. 如果走廊和卫生间需要清理和/或维修，该怎么办？

   请联系您所在场馆的物业管理代表。
   1 号楼：404-220-2340
   2 号楼和西翼 2WW：404-220-2590
   3 号楼：404-220-2880

6. 如果电路或电源插座出现故障，该怎么办？

   请联系您所在场馆的物业管理代表。
   1 号楼：404-220-2340
   2 号楼和西翼
   2WW：404-220-2590
   3 号楼：404-220-2880

7. 如果我的展室温度过高或过低，该怎么办？

   请联系您所在场馆的物业管理代表。
   1 号楼：404-220-2340
   2 号楼和西翼
   2WW：404-220-2590
   3 号楼：404-220-2880

8. 我能在展会期间出售样品吗？

   AmericasMart 是一家以订单为销售形式的展会中心，严禁在展会期间出售样品，但春季和秋季展销会 (Spring and Fall Immediate Delivery Show) 除外。

9. 我应在何处查找当前的展会日期和时段？

   访问展会并单击您想要了解详情的展会。

10. 若要了解广告机会的信息，我应联系谁？

    请致电 404-220-2129（或发送电子邮件至 gjoselove@americasmart.com），联系 Greg Joselove，或访问拓展您的业务，以了解更多

11. 我应如何获取我的展室钥匙？

    联系您的场馆物业管理代表。
    1 号楼：404-220-2340
    2 号楼和西翼 2 区：404-220-2590
    3 号楼：404-220-2880

     

12. 谁负责临时参展商的租赁业务？

    展会执行副总裁 Jo Ann Miller-Marshall，负责所有的礼品、家居和服装行业的临时参展商。若要获得更多关于展会中临时展位空间的信息，可致电 404-220-2200。

13. 如有垃圾清理或其他内务事务，我应联系谁？

    请联系您所在场馆的客服代表。
    1 号楼：404-220-2340
    2 号楼和西翼
    2WW：404-220-2590
    3 号楼：404-220-2880

14. 展会之前/期间装运的截止时间是什么时候？

    logistics@americasmart.com

    (877) 588-8930

15. 我应在哪里为展室获得冰块？

    致电 404-220-2258，联系 Aramark，即可获得冰块。

16. 我能够进入展室的办公时间是何时？

    如果您持有永久 I.D. 徽章，即可随时进入您的展室。但是，下午 7 点至上午 7 点的时段，您必须通过保安部门进入，每个场馆的装卸处均设有保安部门。办公时间之外进入展室的展室人员需在保安部门签到并签出。如果您需要人护送您至上车地点，请在晚间签出时告知保安。
    
    注：展室无人时应锁上门。一旦出现非法闯入、盗窃或紧急情况，请致电 404-220-2553，联系保安部门。联系保安部门，可进行展室安全评估。

17. 若要将产品运至我的展室，我该用什么地址？

    AmericasMart 1
    您的公司名称
    展室编号和楼层
    240 Peachtree ST NW
    Atlanta, GA 30303-1327
    
    AmericasMart 2
    您的公司名称
    展室编号和楼层
    230 Spring ST NW
    Atlanta, GA 30303-1327
    
    AmericasMart 2 西区
    您的公司名称
    展室编号和楼层
    235 Williams Street, N.W.
    Atlanta, GA 30303-1327
    
    AmericasMart 3
    您的公司名称
    展室编号和楼层
    250 Spring ST NW
    Atlanta, GA 30303-1327

18. 若要咨询供暖和空调事宜，我应联系谁？

    供暖和空调服务会在工作日上午 8 点 - 下午 5 点提供，展会或其他活动期间将会根据需要提供。在展会之前，空调供应时段会有所延长，以便于准备活动的进行。如需正常运行周期之外的供暖和空调服务，则将收取费用。若要获得更多信息，请联系您所在场馆的物业管理处。
    1 号楼：404-220-2340
    2 号楼和西翼 2 区：404-220-2590
    3 号楼：404-220-2880

19. 你们可以推荐一家宴会承办商吗？

    你们可以推荐一家宴会承办商吗？ Classic Fare Catering 是 AmericasMart 内部的宴会承办商。Classic Fare 就位于场馆内，可提供新鲜美味的食物，丰富的菜单选择，是您各类活动的理想之选。价格也有特别优惠。致电 404-220-2258 或发送电子邮件至 mhernandez@americasmart.com，以获得更多信息。

20. 5. 若要询问我的租赁帐单信息，我应联系谁？

    如有帐单相关的疑问，请拨打我们的热线电话：404-220-3090.

21. 4. 我能够在何处以何种方式获得 AmericasMart 永久 I.D. 徽章？

    您可在位于 2 号楼停车场旁 Spring Street 的运营部获得 I.D. 徽章。若要预约或寻求帮助，请致电 404-220-3076。运营部在工作日上午 9 点 – 下午 5 点开放。您需随身携带必需的书面文件，或在预定预约的前一天下午 4 点之前将其传真至 678-686-5141。

    带有照片的身份证明要求
    临时雇员（如设计师）、制造商代表、持有临时展会徽章的展会雇员以及家庭成员不具有获得带有照片的身份证明的资格，必须通过注册，才能获取徽章，进入会场。注：商务名片不能作为展室业主/经理的授权。
    
    若满足以下一项或多项要求，展室人员将可获得带有照片的身份证明：
    1. 经物业管理处授权，执掌钥匙。需提供印有您姓名的钥匙授权清单副本。联系您所在场馆的物业管理处（位于装卸处内）或致电：AmericasMart 1 (404-220-2340)，AmericasMart 2 (404-220-2590)，或 AmericasMart 3 (404-220-2880)
    2. 每天在展室进行日常工作。没有钥匙授权但日常在展室工作的人员，需出示经过签名、标注日期且印有公司抬头的证明信。
    3. 展室业主、总裁或经理可出示钥匙授权书，或当前租约的第一页或签名页。
    4. 如果您是不居住在亚特兰大的业主或总裁，但想要获得带有照片的身份证明，可向以下地址寄送印有您姓名的公司钥匙授权清单。展室经理可寄送钥匙授权书，或经业主或总裁签名、印有公司抬头的证明信。寄送地址：
    AMC, INC.
    收件人：行政主管（主管带有照片的身份证明之相关事务）
    240 Peachtree Street, NW, Suite 2200
    Atlanta, GA 30303
    运营部应收到所有适当的书面文件，然后才可发出带有照片的身份证明。若要获取帮助或更多信息，请致电 404-220-3076 或 404-220-2570。

22. 3. 现场装运供应商 AmericasMart Logistics、DHL、FedEx、UPS 和 USPS 的地点和/或电话号码是多少？

    AmericasMart® Logistics
    地址: 4361 International Parkway, Hapeville, GA 30354
    安排提货，查询送货状态，或货物跟踪: 877-588-8930
    是否在办公时间之外提货、送货：否
    营业时间：上午 7:30 – 下午 4:30
    地点：现场
    支付方式：信用卡
    
    USPS
    地址：240 Peachtree Street NW, Atlanta, Georgia 30303
    进入时请使用位于 Peachtree St，连接至 1 号楼，面向 Durango’s Steakhouse 的自动扶梯。
    安排提货，查询送货状态，或货物跟踪：800-ASK-USPS
    是否在办公时间之外提货、送货：否
    营业时间：上午 9 点 – 下午 5 点，周六周日不营业
    地点：现场
    支付方式：信用卡
    
    DHL
    非现场 – 致电以安排提货
    安排提货，查询送货状态，或货物跟踪：800-225-5345
    是否在办公时间之外提货、送货：否
    营业时间：上午 8 点 – 下午5 点
    地点：非现场
    支付方式：信用卡
    
    
    FedEx
    3 号楼 8 楼 8-W354 展室
    安排提货，查询送货状态，或货物跟踪：800-463-3339
    是否在办公时间之外提货、送货：否
    营业时间：上午 10 点 – 下午 7 点，周六周日不营业
    地点：现场
    支付方式：信用卡
    
    
    UPS
    非现场 – 致电以安排提货
    安排提货，查询送货状态，或货物跟踪：800-833-9943
    是否在办公时间之外提货、送货：是！
    营业时间：上午 8 点 – 下午5 点
    地点：非现场
    支付方式：信用卡

23. 2. 若要向装卸处预约，我应联系谁？

    联系您所在场馆负责装运的主管:
    AmericasMart 1: Eric Nealy
    AmericasMart 2: Billy Ayers
    AmericasMart 3: Matt Walker

24. 1. 最近的办公用品商店在哪里？

    您可以在 Xpress Printing（位于1 号楼首层）和 FedEx（位于 3 号楼 8 楼的 8-W354 展室）购买部分办公用品，如纸、笔、订书钉，等等。若要大量选购，还可前往位于亚特兰大市中心 Ponce de Leon 的 Office Max。